La Defensoría del Consumidor informó sobre el retiro voluntario de productos que podrían representar riesgos de seguridad para los usuarios, específicamente sartenes de acero inoxidable y cargadores portátiles inalámbricos.
Entre los productos señalados se encuentran las sartenes GraniteStone Diamond Pro Blue, cuyos componentes metálicos podrían desprenderse al exponerse al calor, provocando quemaduras o lesiones por impacto.

El retiro también incluye los cargadores portátiles Casely Power Pods de 5000 mAh con tecnología MagSafe, modelo E33A, debido a posibles fallas en la batería de litio.
Según la alerta emitida por las autoridades, las baterías podrían sobrecalentarse e incendiarse, situación que representa un riesgo importante para quienes utilizan estos dispositivos electrónicos.
La Defensoría explicó que estas acciones preventivas buscan evitar accidentes domésticos y proteger la integridad de los consumidores salvadoreños.

Asimismo, se reiteró el llamado a suspender el uso de los productos identificados mientras se realizan las verificaciones y procesos de retiro correspondientes.
Las autoridades señalaron que continuarán monitoreando alertas internacionales relacionadas con productos de consumo para fortalecer la seguridad y prevenir incidentes dentro del país.
La población puede comunicarse al WhatsApp 7844-1482 o al número 910 para realizar consultas, reportes o recibir orientación sobre estos productos.


