La Defensoría del Consumidor (DC) informó que mantiene un plan especial de supervisión en la venta de boletos para el partido que disputará la Selección de El Salvador frente a Surinam, este lunes en el Estadio Cuscatlán. La medida se ejecuta en coordinación con la Federación Salvadoreña de Fútbol (FESFUT) para proteger a los aficionados.
La institución solicitó a SmartTicket información sobre los mecanismos de comercialización de entradas, la cantidad de boletos vendidos, los precios por localidad y los cargos adicionales aplicados.
Asimismo, equipos de inspección de la Defensoría estarán desplegados en los alrededores del Cuscatlán el día del encuentro, con el fin de verificar el cumplimiento de las normas y atender posibles denuncias de la población.
La entidad advirtió que las irregularidades detectadas no solo derivarán en procesos administrativos ante el Tribunal Sancionador, sino que también podrán dar paso a acciones penales en la Fiscalía General de la República (FGR).
De igual manera, la Defensoría alertó a los consumidores sobre los riesgos de la reventa ilegal, que podría incluir boletos falsificados o códigos QR duplicados, conductas que configuran delito de estafa según el artículo 215 del Código Penal. Además, recordó que la distribución de boletos de cortesía está prohibida y será sancionada.
Para facilitar la denuncia ciudadana, se mantienen habilitados el WhatsApp 7844-1482 y la línea gratuita 910.
Con estas medidas, la Defensoría del Consumidor busca garantizar que la afición salvadoreña viva con seguridad y confianza el esperado encuentro entre la Selecta y Surinam.

